3. Порядок и условия обработки персональных данных3.1. Под безопасностью персональных данных Компания понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
3.2. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Компании осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных законов Российской Федерации, а также руководящих и методических документов Правительства Российской Федерации, Минцифры России, Роскомнадзора, ФСТЭК России и ФСБ России.
3.3. При обработке персональных данных Компании придерживается следующих принципов:
· законности и справедливости;
· ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
· недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
· недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
· соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
· недопущения избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
· обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных, а также принятия мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
· прозрачности обработки персональных данных: субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
· осуществления хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
3.4. Компания обрабатывает персональные данные в следующих случаях:
· осуществление Компанией деятельности в сфере оказания своих услуг
и реализации (сбыта/продажи) своего товара;[1] · оформление и регулирование трудовых и иных непосредственно связанных с ними отношений Копании;
· осуществление Компанией обычной хозяйственной деятельности в качестве юридического лица.
Конкретные условия обработки, включая цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, а также категории и перечень обрабатываемых персональных данных представлены в соответствующих приложениях к настоящей Политики, которые являются ее неотъемлемой частью.
3.5. Компания обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из условий ниже в течение следующих сроков:
Правовое основание обработки персональных данных | Срок обработки и хранения персональных данных |
С согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных | В течение срока, на который было дано согласие на обработку персональных данных |
Для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей | В течение срока, установленного соответствующими международными договорами или законами |
При необходимости обработки персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом | В течение срока, установленного соответствующими законами |
Для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве | В течение срока, необходимо для исполнения соответствующего акта |
В связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах | В течение срока участия в соответствующем судопроизводстве, включая сроки обжалования (оспаривания) судебных актов, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен действующим законодательством Российской Федерации |
Для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем | В течение срока действия такого договора, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен действующим законодательством Российской Федерации или договором |
Для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно | До момента, когда получение согласия субъекта персональных данных станет возможным или когда соответствующие основания, угрожающие жизни, здоровью или иным жизненно важным интересам, отпадут (в зависимости от того, какое обстоятельство наступит раньше) |
Для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных | В течение срока, необходимого для осуществления прав и обеспечения законных интересов
Конкретный срок определяется Компаниям с учетом положений настоящей Политики, внутренних документов и локальных нормативных актов Копании, а также принципов обработки персональных данных и требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части прекращения обработки персональных данных при достижении конкретных, заранее определенных и законных целей такой обработки |
3.6. Компания вправе поручить обработку персональных данных Обработчикам на основании заключаемых с ними договоров. Это означает, что Компания делегирует часть своих функций определенному им лицу, которое при этом действует от имени или в интересах Копании.
Компания привлекает таких лиц, когда не обладает необходимым уровнем знаний или ресурсов для достижения соответствующего результата (например, когда Компании необходимо для эксплуатации своих веб-сайтов и онлайн-сервисов, оно может привлекать серверы от третьего лица в отсутствие собственных ресурсов и компетентный) или когда ему более эффективно с точки зрения собственных трудозатрат и качества деятельности передать отдельные функции на аутсорсинг (например, если количество клиентов Копании резко возрастет, ему может потребоваться обратиться к третьему лицу за услугами контактного центра по работе с клиентами).
Обработчики обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (включая ст. 18.1 и ч. 5 ст. 18), иными законами и подзаконными актами. Для каждого обработчика в договоре будут определены:
· перечень обрабатываемых персональных данных;
· цели их обработки;
· перечень действий (операций), которые будут совершаться с персональными данными обработчиком;
· обязанности обработчика по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, а также перечень принимаемых обработчиком мер по обеспечению защиты обрабатываемых им персональных данных, включая требование об уведомлении Копании об инцидентах с персональными данными;
· обязанность по запросу Копании в течение срока действия поручения на обработку персональных данных предоставлять Компании документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Копании требований, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Обработчик не обязан получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Если для обработки персональных данных по поручению Копании необходимо получение согласия субъекта персональных данных, такое согласие получает непосредственно Компания.
3.7. При наличии соответствующих правовых оснований, установленных законодательством Российской Федерации, Компания вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам без поручения таким лицам обработки персональных данных.
К указанным лицам, например, относятся банки, осуществляющие расчеты с контрагентами Копании, курьерские службы, осуществляющие доставку документов в соответствии со своими правилами, контрагенты Копании, которым Компания передает данные доверенностей своих представителей, государственные органы, запрашивающие персональные данные в пределах своей компетенции, и т.д.
Такие лица не обрабатывают персональные данные от имени Копании или в его интересах, поскольку имеют собственные цель и правовые основания такой обработки (например, банки принимают платежные документы в соответствии с требованиями банковского законодательства, а Компания не вправе вмешиваться в их деятельность).
3.8. В случае, когда конкретное лицо, которому Компания передает персональные данные, в том числе без поручения обработки персональных данных, является иностранным и передача осуществляются за пределы Российской Федерации (например, продавцу товара с доставкой из-за пределов Российской Федерации), Компания осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Такая передача осуществляется Компаниям при наличии соответствующего правового основания обработки персональных данных, а также при условии уведомления Роскомнадзора в порядке, предусмотренном ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.9. Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, Компания прекращает обработку персональных данных (в отношении любой из заявленных выше целей) и уничтожает их в случаях:
· ликвидации Копании;
· реорганизации Копании, влекущей прекращение его деятельности;
· отпадения правовых оснований обработки персональных данных и/или достижения целей обработки персональных данных.
Конкретный порядок уничтожения персональных данных на носителях, содержащих персональные данные, в том числе внешних/съемных электронных носителях, бумажных носителях и в информационных системах персональных данных, определяются Компаниям в своих внутренних документах и локальных нормативных актах.
3.10. В ряде случаев, как это описано ниже, Компания получает и обрабатывает персональные данные автоматически с помощью метрических программ, используемых на веб-сайтах и в онлайн-сервисах Копании. Для работы с такими данными Компания использует cookies.
Cookies — это небольшие текстовые файлы, содержащие некоторую информацию, которые загружаются на пользовательское устройство (ПК, смартфон и т.д.) во время просмотра веб-страницы.
Cookies позволяют сайтам распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения, а также собирать статистику того, как пользователи взаимодействуют с сайтами, для улучшения опыта использования такого сайта или для устранения различных ошибок или багов, которые могут периодически возникать. При этом перечень целей, для достижения которых необходимы cookies, не является исчерпывающим и зависит от конкретного сайта, который пользователь посещает или иным образом использует.
В частности, на сайтах Копании могут использоваться следующие cookies:
Категория | Описание и цель использования |
Технические cookies | Эти cookies необходимы для работы веб-сайтов и онлайн-сервисов Копании, а без них они не могут надлежащим образом функционировать.
Технические cookies позволяют пользователям перемещаться по таким сайтам и сервисам, просматривать их различные разделы, заполнять формы и прожимать там чекбоксы |
Аналитические cookies | Эти cookies собирают информацию о том, как часто пользователи посещают веб-сайты и онлайн-сервисы Копании, какие разделы просматривают, на какие ссылки нажимают и как в целом перемещаются по таким сайтам и сервисам |
Cookies предпочтений | Эти cookies запоминают настройки и выборы, которые пользователи делают на веб-сайтах и в онлайн-сервисах Копании (язык, регион, поисковые запросы и т.д.) и тем самым обеспечивают получение пользователями персонализированного опыта при использовании таких сайтов и сервисов |
Маркетинговые cookies | Эти cookies собирают информацию о действиях, совершаемых пользователями как на веб-сайтах и в онлайн-сервисах Копании, так и на сайтах третьих лиц, чтобы показывать наиболее актуальную для пользователей рекламу, оценивать эффективность такой рекламы и ограничивать количество рекламных показов для таких пользователей на сайтах и в сервисах Копании |
Пользователи также могут самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки своего веб-браузера. Однако без использования технических cookies веб-сайты и онлайн-сервисы Копании могут работать некорректно, а часть их функционала может оказаться недоступна.
Компания, используя cookies, не преследует цели идентифицировать конкретного пользователя веб-сайтов и онлайн-сервисов Копании.
3.11. Компания при осуществлении обработки персональных данных:
· принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Копании в области персональных данных;
· принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
· назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в Компании;
· издает внутренние документы, определяющие политику Копании в отношении обработки персональных данных, локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
· осуществляет ознакомление работников Компании, его филиалов, представительств и структурных подразделений, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Копании в области персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
· проводит регулярные обязательные тренинги для своих работников по вопросам персональных данных;
· осуществляет внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, иным требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, внутренним документам и локальным нормативным актам Копании в области персональных данных;
· публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;
· прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
· совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.