Условия возврата

Возврат товара осуществляется транспортной компанией “СДЭК”. Процедура возврата для дальних регионов России рассчитывается индивидуально.

Возврат можно оформить в любом отделении “СДЭК”, на имя Потапова Алёна Игоревна, на адрес Санкт-Петербург, ул. Караваевская 28 корпус 1. Телефон +7 911 233-07-65.

Все транспортные расходы за возврат оплачивает покупатель.

Пожалуйста, после отправки пришлите фото накладной.

 

Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара*. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.

 

Осуществить возврат изделий, которые вы приобрели в онлайн-магазине Owncode brand можно в течение 7 дней** с момента получения покупки.

 

Возврат происходит силами и за счет клиента, если: не подошел размер, цвет, фасон, ремонт изделия.

 

Возврат происходит силами и за счет продавца если: обнаружен производственный брак, отправлен неверный заказ клиенту.

 

Возврат осуществляется банковским переводом сроком до 7 рабочих дней с момента фактического получения товара продавцом (статус "Вручен").

Срок зачисления денежных средств зависит от вашего банка.

Обращаем внимание, что статус "Прибыл и готов к выдаче" не является фактическим получением посылки продавцом. После фактического получения товара (статус "Вручен") мы проверяем его и после обработаем заявку. Изменение статуса "Прибыл и готов к выдаче" на статус "Вручен" (фактическое получение) происходит сроком до 5 рабочих дней.

 

* В соответствии с п. 4 статьи 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» закона «О защите прав потребителей»

** В соответствии с п. 4 статьи 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» закона «О защите прав потребителей»